Workshops im Betrieb
Individuell. Vor Ort. Für Ihr Team.
Workshops im Betrieb
Es gibt Themen, bei denen eine spürbare Verbesserung im Unternehmen nur eintritt, wenn alle Mitarbeiter in gleichem Maße informiert und beteiligt sind. Für die Betriebsschulungen kommt Andrea Eigel zu Ihnen vor Ort und passt die Inhalte der Veranstaltung exakt auf Ihren Betrieb und Ihre Wünsche an.
Auf Sie zugeschnittene Inhalte
Hoher Praxisnutzen
Workshopdauer ist flexibel
Workshop „Betriebsoptimierung – für bessere Abläufe und eine bessere Kommunikation in Ihrem Betrieb“
Läuft alles rund in Ihrem Betrieb? Oder kennen Sie auch diese Situationen? Die Auftragsabwicklung klappt nicht so richtig. Der Informationsfluss stockt. Im Team gibt es immer wieder schlechte Stimmung. Die betrieblichen Spielregeln werden nicht eingehalten. Und Sie haben weder Zeit noch Lust, sich jeden Tag über die gleichen Dinge zu ärgern.
Dann gehen Sie doch gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern den Problemen auf den Grund und erarbeiten Sie mit ihnen wirksame Lösungen für Ihren Betrieb: mit einem betriebsindividuellen Workshop zur Betriebsoptimierung.
Workshop „Kundenorientierung für Mitarbeiter“
Die Erwartungen der Kunden an einen Handwerksbetrieb haben sich stark verändert. So reicht eine fachlich korrekt ausgeführte Arbeit für eine positive Kundenbewertung heute meist nicht mehr aus. Was für Kunden immer stärker zählt sind Sauberkeit, Zuverlässigkeit und ein gutes Auftreten der Mitarbeiter.
Im betriebsindividuellen Workshop „Kundenorientierung für Mitarbeiter“ lernen die Teilnehmer an vielen Beispielen, sich auf die verschiedenen Kunden einzustellen, sich positiv zu präsentieren und die unterschiedlichen Situationen einer Auftragsbearbeitung beim Kunden sicher zu meistern.
Workshop „Erfolgreiche Auftragsabwicklung – unternehmerisches Denken und Handeln für Mitarbeiter“
Ein Auftrag ist erst dann richtig gut gelaufen, wenn nicht nur der Kunde zufrieden ist, sondern unter dem Strich auch finanziell für den Betrieb etwas hängen bleibt.
Für einen solchen Erfolg sind nicht nur die Unternehmerin oder der Unternehmer verantwortlich. Es sind vor allem die Mitarbeiter, die dafür sorgen, dass die Unternehmensleistung stimmt.
Im Workshop „erfolgreiche Auftragsabwicklung“ lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, was sie persönlich für einen guten Auftragsablauf tun können – von der guten Teamarbeit bis zur Vermeidung von Zeitfressern.
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